С фокусом не понятно, вполне возможно у человека засран комп. А может и дизинформация, потому что он был на форуме, а прошивку не выложил, не ответил. Да и стиль написания у одного и второго пожаловавшихся сильно отличается. Подожду до понедельника и в бан отъедет или в простые пользователи.
С S-MAX по логу блок просто перестал отвечать. Такую ситуацию можно только отловить с трейсингом CPU. Даже ИДС валит иногда блоки и даже оригинал ИДС, от этого никто не застрахован. Самое странное, что блок не поднялся по ОБД, это редкость, потому что пишутся только калибровки. При тестировании модуля мы специально обрывали запись на разных местах, добиться завала блока, что бы он не отвечал по ОБД не удалось. Совместными усилиями подняли с вскрытием и BDM100.
Мы сообщения никогда не трем, если эти сообщения по делу. И мы не боимся признать что у нас есть ошибки. На оборот, если есть ошибки и нам предоставляют лог, то мы будем только рады. Появляется возможность исправить ошибки. Но простое поливание грязью не прокатит, хочу это подчеркнуть!
Ну и наконец, пользователи которые по нашей вине или просто пользуясь нашим ПО завалили блок, получают поддержку, это не мало важно. У maxnsk не работал BDM100 - кривой софт, по тим вивер все настроил, проконтролировал подключение, дал необходимые пинауты. Ну и за неудобство сделаем хорошую скидку при следующих покупках.